Odhaleno

Jak jste se dostala k marketingu?

Celkem oklikou, po pěti letech novinařiny jsem nastoupila do Telecomu. Tam jsem začínala jako mluvčí, pak jsem zodpovídala za rebranding a skončila řízením kampaní pro masový trh. Podobné schéma jsem si zopakovala i ve Všeobecné bance na Slovensku: rebranding, retailové kampaně.

Zodpovídám za komunikaci ve skupině Unipetrol, to je především 4000 zaměstnanců, ale také externí publikum jako média, naši zákazníci, zákazníci dceřiné společnosti Benzina a investoři, Česká národní banka a Burza cenných papírů.

Které značky vás záměrně provázejí všedním dnem?

Benzina - tankuji výhradně tam. Waterman - první propiska, která mi vydržela (už rok). Calvin Klein One - vůně, kterou používám snad celý život. Omega - hodinky, které jsem dostala k vlastním narozeninám a současně k narození syna.

V 9 mluvím s kolegy z týmu, ve 12 pokud nesedím na schůzce, snažím se obědvat, v 18 vyzvedávám mladšího syna ze Sokola nebo od chůvy a ve 20 hodin čtu pohádku na dobrou noc.

Není to nic z poslední doby a vlastně jen hodně okrajově z klasického marketingu. Studovala jsem MBA s personální ředitelkou Heineken Slovensko. Při každé příležitosti zmínila, že nejlepší pivo je Heineken, na naše týdenní studijní pobyty vždy přivezla několik bas piva této značky, na chatu, který jsme mezi sebou měly, bylo nejfrekventovanějším slovem Heineken. Tehdy mi Heineken zachutnal kvůli ní a přestože už tam nepracuje, když piju Heineken, vidím spolužačku Táňu. Obecně stále víc věřím na individuální přístup.

Z toho, co mne vytočilo se bohužel nedá zveřejnit nic.

Padesát na padesát. Jasně že nejlepší je situace, kdy průzkum potvrdí vaši intuici. Záleží na tom, jak se průzkum zadá.

Úplně obecně bych vymyslela nebo našla nové projekty na podporu značky a image firmy.

Vybrala bych nejdůležitější projekty, a ty rozvinula do detailu. Vytížila bych maximálně své lidi, často méně peněz neznamená automaticky méně muziky. I když se krátí peníze, je potřeba důvody těch opatření vysvětlit a udržet v lidech entuziasmus. To jde za předpokladu, že jim nabídnete smysluplnou práci.

Nejraději trávím čas s rodinou. Mám ráda sport: hlavně lyže a potápění. Ráda cestuji. Občas si na nátlak manžela přečtu i nějakou knížku.

Stále mobilní

Kdo dělá v komunikačním oddělení, měl by být dostatečně mobilní - proto notebook a chytrý telefon od Blackberry. Na rozdíl zaměstnanců v open-space sedí Dana Dvořáková ve své vlastní kanceláři.

Osobní detaily

V kabelce Dany nenajdete klíče od auta, ale Hospodářské noviny na zkrácení cesty MHD. Dana se také ráda obklopuje osobními detaily, např. necesérem od maminka nebo přívěskem na klíče od kamarádky.