Kdybych byla obchodník, jak byste mě přesvědčil, že marketing prostřednictvím vůní je něco, čemu bych měla věnovat pozornost?
U zákazníka vždycky začínám tím, co přírodní vůně způsobuje v organismu. Víme, že působí přímo v limbickém centru mozku, jeho nejstarší části, která se po 2,5 milionu let nezměnila. Vůně či všeobecně pachy mají prostřednictvím limbického centra mozku přímý vliv na naše emoce. A emoce nás odlišují od robotů, dělají z nás lidi. Podléháme emocím a emoce jsou zároveň jedním z důležitých motivů nákupního chování. Víme, že například impulsivní nákupy jsou z 80 procent řízeny právě emocemi, tím, jak se cítíme. A emoce se dají částečně řídit pomocí vůní. Proto jsou vůně v motivaci spotřebitele tak důležité.
Klikli jste na článek, který patří do předplatitelské sekce IHNED.cz
Chcete si přečíst celý článek?
Předplaťte si
Předplaťte si naše tituly ,
ať už
na papíře nebo
elektronicky, a získejte
přístup k aktuálnímu vydání
i archivním článkům.
Mohlo by vás zajímat (zdarma)